益善殡仪馆骨灰领取
一、当日需要在火化地领取骨灰的，请带好领灰证等必须物品。当日不领取的，请在第3天后15天内凭领灰证到丧事承办馆领取。如在丧事承办馆已办理好骨灰寄存手续的，请不要办理火化地的当日骨灰领取手续。
二、平板炉和中档炉的随车送殡人数不超过4名，高档炉不超过8名，随车送殡人员中应包含丧事承办人，并和遗体一起抵达，以免因等待造成遗体进炉时间延误。
三、凡前来送殡的家属，请在等待办理手续、等待遗体进炉和等待骨灰出炉、冷却过程中不要随意离开指定的场所，以便我馆服务人员能及时与您联系，并提供相应服务。如果家属有事要离开现场，请事先向我馆服务人员说明情况，并留下联系方式。
四、遗体火化时间因遗体状况的差异而不同，从遗体进炉时间开始计算，一般约需1.5至2小时左右可以出炉，骨灰冷却及拣骨约需30分钟左右时间。为对逝者尊重，保证骨灰质量，遗体火化过程中，请送殡家属耐心等待，等待过程不要随意离开。
五、遗体火化、冷却完毕后，家属可在我馆服务人员的安排下观出炉和纳骨。在纳骨过程中，请配合我馆工作人员安排，注意周围安全，肢体千万不要直接触及骨灰和炉底板，以免发生烫伤事故。
六、送殡家属未留下联系方式，也未告知服务人员离开现场，致使我馆服务人员无法取得联系的，或虽然留下联系方式，经联系后又不能按时到现场的，我们将按照本馆相关工作流程对遗体或骨灰予以处置，不予等候。 七、在丧事承办殡仪馆已支付拣灰炉费用且不随车送殡的，我馆设有绿色通道，并在当日诚信履约。
八、为提高骨灰质量，请不要在遗体包装物内放置铁、铝、橡胶、塑料等随葬品，严禁放置打火机、密封瓶、酒类等易引起爆炸的物品。
九、以上事项，请大家共同遵守。 谢谢合作！