月份：2017年12月

市殡葬服务中心所属墓园推出错时祭扫“生命晶石”定制服务——为承诺错时祭扫的家属，在逝者骨灰落葬前，保留部分骨灰定制单颗“生命晶石”。
　　今天，2017年祈圆节错时祭扫联动活动暨“生命晶石”定制入墓园仪式在滨海古园举行。两年前，上海从韩国引进骨灰晶石化新技术，将骨灰细化至粉末状，在超高温下，让骨灰凝结为晶石状的圆珠，称之为“生命晶石”。据市殡葬服务中心介绍，此次推出的定制服务是针对承诺错时祭扫的家庭，用部分骨灰制作单颗“生命晶石”，陪伴在世亲人，寄托怀念情感。
　　今年祈圆节活动正逢上海市殡葬中心发起和倡导下“六大民俗节日”错时祭扫活动四周年。四年来，错时祭扫理念的内涵不断补充完善：从传统“六大民俗节日”错时祭扫，到一并倡导市民选择逝者“生日、忌日或者具有特殊纪念意义的日子”错时祭扫；从鼓励公墓实地、实物错时祭扫，到倡导家祭文化和精神传承。据介绍，此次推出为尚未落葬的逝者制作“生命晶石”服务，通过“生命晶石”，家属就可以在家中悼念逝者，清明、冬至高峰期间也就无须再耗费大量时间和精力专程前往墓园祭祀。活动现场，主办方为三位首批定制错时祭扫——“生命晶石”的家属代表举办了简单而又庄重的“生命晶石”交接仪式，家属代表当场签署错时祭扫协议书，以实际行动支持、响应错时祭扫。

12月1日起，益善山庄就开始接受冬至领灰、落葬预约业务，他们还在电话洽谈时主动向群众宣传错时祭扫的措施和益处，从而在冬至还未到来时就把工作做到前面。对于响应错时号召的客户，益善还为其准备了小礼品。

自12月9日进入冬至服务期起，益善山庄每天上午的工作时间便从八点半提前到了七点，到正冬至那天，早上六点就要开始服务。而冬至带来的远不只是工作时间的延长，更有对服务质量的更高要求。

12月15日下起了雨，益善山庄立即安排在过道上铺上红毡，替来客套上伞套，避免地面出现水渍，造成路滑摔倒。16日虽然雨已经停了，但由于气温骤降，为防止霜冻导致路面湿滑，山庄内仍铺设红毡以防患于未然，这些细节反映出益善人对服务于民的精益求精。

早先帮丧家取出寄存的骨灰时，由于没有标识，工作人员每次都要念念有词地从下到上，从左到右计数，来寻到格位准确位置。为此每次业务高峰前益善都要对工作人员，尤其是临时支援人员进行突击培训。现在寄存格位有了自己的“门牌号”，标签上五个数字，一目了然地标示了该格位所在的楼、区、室、列、排号，工作人员按图索骥，再也不怕数错了。变化虽不大，却体现了益善人踏实细致的工作作风。

22日的正冬至，届时除山庄全员上阵外，益善殡仪馆还将动员近70人参与服务，当地政府、社区也会投入公安、消防、城管、保安、卫生等各类支援人员近四十位。面对冬至，益善已做好准备，严阵以待。